Dårlige forhold for ansatte på testcentre: “Arbejdsmiljøet er fuldstændig vanvittigt derude”

Verbale overfusninger og minutiøs overvågning af toiletpauser hører til hverdagen på Copenhagen Medicals testcentre. Det fortæller en nuværende og tidligere ansat på stedet.

Af Emma Inge Hansen

De kommer gående i grupper et par stykker ad gangen med blå jakker med skriften Copenhagen Medical hen over ryggen. Kendt som personopsporingsenheden blandt dem på gulvet, mens ledelsen bruger den dynamiske betegnelse Floor managers om dem. Når de går forbi, skæver poderne og de andre medarbejdere nervøst efter dem.
Deres opgave er formelt set at være bindeled mellem den øvre ledelse og de ansatte, men ansatte oplever det som ubehagelig overvågning, og de fortæller, at selv den mindste tissepause bliver betragtet som forsøg på at snyde sig væk fra arbejdet. Der går rygter om, at enheden kan fyre arbejderne på stedet, hvis de er utilfredse med deres indsats, og ansatte beretter om grænseoverskridende opførsel fra enheden.

Frygt og dårlig stemning på arbejdspladsen

En af de ansatte hos Medical Copenhagen, der udfører corona-tests for det offentlige, er Rasmus Hjort. ”Der er en utryg stemning, når det kommer til personopsporingsenheden. Folk er bange. Meget bange,” siger han. Ifølge Hjort bunder frygten blandt de ansatte i, at de ikke ved, hvad de kan forvente. ”Der har været historier om, at folk er blevet fyret på stedet af enheden uden foregående advarsler,” fortæller han.  
En anden, nu tidligere ansat hos Medical Copenhagen, kan ligeledes berette om ringe vilkår.  ”Arbejdsmiljøet er fuldstændig vanvittigt derude,” siger Henrik Skaaning, som sagde sit job op efter dårlige oplevelser på arbejdspladsen og nu arbejder på et andet teststed. “Jeg synes, der var en stemning af alle mod alle. Man vidste godt, at hvis man stak kammeraterne, og sagde de var for lang tid på toilettet, så fik man en guldstjerne.”

Arbejdsmiljøet er fuldstændig vanvittigt derude.

Henrik Skaaning, tidligere ansat Copenhagen Medical

Ledelsen holder øje med tid på toilettet

Og netop et toiletbesøg var årsag til, at Rasmus Hjort og hans kollega kom i karambolage med personopsporingsenheden/Floor Managers. Da kollegaen skulle på toilettet, betød det, at det i den tid, hun var væk, gik langsommere med at få testet de fremmødte i køen. Det fik en person fra enheden til at stille kritiske spørgsmål til Rasmus Hjort om, hvor lang tid hun havde brugt på toilettet, og om hun ofte var lang tid væk på trods af, at kollegaen kun havde været fraværende ganske få minutter.
“Jeg sagde efterfølgende, at jeg gerne ville indgive en klage, fordi jeg syntes, han havde været grænseoverskridende. Som svar begyndte han at råbe, at jeg skulle holde min kæft og passe mit arbejde, ellers kunne jeg pakke mine ting og gå,” fortæller Rasmus Hjort. Efterfølgende gik han op og klagede til sin chef sammen med sin kollega, men har ikke hørt mere om sagen.
Også Henrik Skaaning har haft ubehagelige oplevelser hos Medical Copenhagen. “En af topcheferne har kaldt folk idioter, hvis de f.eks. er gået ind ad den forkerte indgang. Og de har nogle til at sidde på en tribune, hævet over de andre, hvor de overvåget folk.  De står bare og skuler ned på folk. Vi kan se, at de noterer ting, men ved ikke hvad det er.”
Ingen af de ansatte, Solidaritet har været i kontakt med, er blevet orienteret om, hvad personovervågningsenheden har af beføjelser, og hvad deres formål helt præcist er.

Han begyndte at råbe, at jeg skulle holde min kæft og passe mit arbejde, ellers kunne jeg pakke mine ting og gå.

Rasmus Hjort, ansat Copenhagen Medical

Copenhagen Medical afviser kritik af dårlige arbejdsforhold

Trine Baadsgaard, som er pressechef i Copenhagen Medical, fortæller, at virksomheden ikke har nogen enheder, der går under navnet personopsporingsenhed, men at der må være tale om en gruppe kaldet Floor Managers, som har til opgave at hjælpe personalet, hvis der opstår problemer.
Hun fortæller, at Floor Managers ikke har beføjelser til at fyre ansatte, og kan derfor ikke genkende, at de skulle have fyret nogen på stedet.
“Jeg er sindssyg ked af at høre, at der har været ansatte, som har haft dårlige oplevelser. Sådan skal det selvfølgelig ikke være. Der er ikke nogen, der har sagt noget til os, at der skulle være nogle problemer. Hvis det var et grundlæggende problem, at mange af vores medarbejdere skulle have det sådan, så tænker jeg, at vi havde hørt om det. “
Om episoden hvor en af cheferne skulle have kaldt ansatte idioter, siger Trine Baadsgaard: “Det håber jeg, virkelig ikke er rigtigt. Hvis det er sket, så er det bestemt ikke sådan, vi ønsker at tale til vores personale”.